Kontakt
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz pytania dotyczące produktów, zamówienia, dostawy lub procesu zakupowego, zapraszamy do kontaktu.
Chcemy zapewnić konsumentom jasne informacje dotyczące zakupów oraz pomóc w sprawach związanych z produktami, zamówieniami i usługami dostawy.
Niniejsza strona dotyczy zakupów dokonywanych za pośrednictwem ismeronel.com.
Dane kontaktowe
Ismeronel
E-mail:
solutions@ismeronel.com
Tel.:
+1 (386) 492-6664
Adres:
944 15th St 104, Daytona Beach FL 32117, United States
Godziny kontaktu
Możesz skontaktować się z nami w następujących godzinach:
poniedziałek–piątek, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00
W tych godzinach możesz przesyłać pytania dotyczące zakupów, produktów oraz zamówień.
Obszar dostawy
Zapewniamy:
dostawę na terenie całej Polski
W naszej ofercie znajdują się między innymi:
meble ogrodowe;
meble do sypialni;
meble do przedpokoju i przechowywania.
Szczegółowe informacje dotyczące kosztów dostawy, czasu realizacji zamówienia, metod transportu oraz przebiegu dostawy znajdują się w odpowiedniej polityce dostawy dostępnej na stronie.
W czym możemy pomóc
Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących:
informacji o produktach;
pytań przed zakupem;
zamówień;
statusu dostawy;
anulowania zamówienia;
zwrotów i refundacji;
innych kwestii związanych z zakupami.
Szczegółowe zasady dotyczące poszczególnych procesów znajdują się w odpowiednich dokumentach informacyjnych na stronie.
Kontakt w sprawie zamówienia
Jeżeli kontaktujesz się z nami w sprawie konkretnego zamówienia, zalecamy podanie:
numeru zamówienia (jeśli jest dostępny);
informacji związanych z zamówieniem;
niezbędnych danych kontaktowych.
Informacje te pomagają nam dokładniej zrozumieć zgłoszenie i udzielić odpowiedniej pomocy.
Nie wymagamy podawania informacji, które nie są związane z konkretnym zapytaniem.
Anulowanie zamówienia, zwroty i refundacje
Jeżeli Twoje pytanie dotyczy anulowania zamówienia, zapoznaj się z dostępną na stronie Polityką anulowania zamówienia.
Jeżeli Twoje pytanie dotyczy zwrotów, refundacji lub dalszej obsługi zamówienia, zapoznaj się z dostępną na stronie Polityką zwrotów i refundacji.
Wnioski będą rozpatrywane zgodnie z odpowiednimi zasadami oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Niniejsza strona kontaktowa nie zmienia ani nie ogranicza praw konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów.
Pytania dotyczące dostawy
Jeśli Twoje pytanie dotyczy:
statusu dostawy;
przebiegu transportu;
problemów z przesyłką;
kwestii związanych z uszkodzeniem produktu podczas transportu;
skontaktuj się z nami i przekaż dostępne informacje dotyczące zamówienia.
Szczegółowe informacje dotyczące obszaru dostawy, kosztów, czasu realizacji oraz transportu znajdują się w dostępnej na stronie Polityce dostawy.
Potwierdzenie danych kontaktowych
W celu kontaktu skorzystaj z poniższych informacji:
Ismeronel
E-mail:
solutions@ismeronel.com
Tel.:
+1 (386) 492-6664
Adres:
944 15th St 104, Daytona Beach FL 32117, United States
Godziny kontaktu:
poniedziałek–piątek, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00
Obszar dostawy:
Polska – cały kraj
Aktualizacja informacji
Możemy aktualizować niniejszą stronę kontaktową w przypadku zmian dotyczących sposobu kontaktu lub informacji dostępnych na stronie.
Najnowsza wersja informacji będzie publikowana na stronie internetowej.