W celu zapewnienia wygodnego procesu zakupowego oferujemy przejrzyste metody płatności za zamówienia składane na stronie Ismeronel.
Podczas składania zamówienia konsumenci mogą skorzystać z obsługiwanych kart płatniczych oraz postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w procesie zakupu.
Akceptowane karty płatnicze
Akceptowane metody płatności kartą obejmują:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
Dostępność konkretnej metody płatności może zależeć od procesu składania zamówienia oraz indywidualnych warunków po stronie dostawcy płatności.
Jak dokonać płatności
Aby opłacić zamówienie, należy:
Wybrać produkty i przejść do procesu składania zamówienia.
Uzupełnić wymagane informacje dotyczące zamówienia i dostawy.
Wybrać dostępną metodę płatności kartą.
Wprowadzić wymagane informacje płatnicze.
Postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas składania zamówienia.
Po pomyślnym zakończeniu płatności zamówienie może zostać przekazane do dalszego procesu realizacji.
Potwierdzenie płatności i realizacja zamówienia
Zamówienie przechodzi do dalszej obsługi po pomyślnym zakończeniu procesu płatności i potwierdzeniu informacji związanych z zamówieniem.
Jeżeli płatność nie zostanie zakończona, zamówienie może nie zostać przekazane do kolejnych etapów realizacji.
Czas przetwarzania zamówienia oraz czas dostawy są regulowane zgodnie z zasadami opisanymi w odpowiednich informacjach dotyczących wysyłki.
Problemy z płatnością
Jeżeli płatność nie powiedzie się lub proces zostanie przerwany, zalecamy:
sprawdzenie wprowadzonych informacji płatniczych;
ponowienie próby płatności zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas składania zamówienia;
skontaktowanie się z nami, jeśli problem będzie nadal występował.
W przypadku pytań dotyczących płatności prosimy o kontakt, abyśmy mogli pomóc w wyjaśnieniu sytuacji.
Bezpieczeństwo płatności
Przykładamy dużą wagę do bezpieczeństwa procesu zakupowego oraz ochrony informacji związanych z transakcjami.
Informacje płatnicze są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi zasadami oraz procedurami stosowanymi w procesie płatności.
Nie przechowujemy ani nie wykorzystujemy informacji płatniczych w sposób wykraczający poza zakres niezbędny do obsługi zamówienia.
Informacje dotyczące danych płatniczych i prywatności
Podczas dokonywania płatności mogą być wymagane informacje niezbędne do przeprowadzenia transakcji.
Dane osobowe związane z realizacją zamówień oraz obsługą zakupów są przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej.
Zwrot środków
W przypadku zamówień, dla których zgodnie z obowiązującymi zasadami przysługuje zwrot środków, płatność zostanie zwrócona przy użyciu pierwotnej metody płatności na konto lub rachunek powiązany z wykorzystaną metodą płatności.
Rzeczywisty czas zaksięgowania zwrotu może zależeć od czasu przetwarzania po stronie banku, instytucji obsługującej kartę lub odpowiedniego dostawcy płatności.
Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i reklamacji znajdują się w odpowiedniej polityce dostępnej na stronie internetowej.
Anulowanie zamówienia
Możliwość anulowania zamówienia jest realizowana zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce anulowania zamówienia.
Jeżeli zamówienie spełnia warunki anulowania, opłacona kwota może zostać zwrócona zgodnie z obowiązującym procesem zwrotu środków.
W przypadku zamówień, które zostały już wysłane, dalsze działania odbywają się zgodnie z zasadami dotyczącymi zwrotów i refundacji oraz obowiązującymi prawami konsumenta.
Podatki i kwota zamówienia
Cena produktu wyświetlana podczas zakupu obejmuje odpowiednie należności podatkowe.
Dostawa realizowana jest zgodnie z informacjami dotyczącymi wysyłki dostępnych na stronie.
Obszar dostawy obejmuje:
Polska – cały kraj
Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące płatności, zamówienia lub procesu zakupu, możesz skontaktować się z nami.
Ismeronel
Adres:
944 15th St 104, Daytona Beach FL 32117, United States
E-mail:
solutions@ismeronel.com
Tel.:
+1 (386) 492-6664
Godziny kontaktu:
poniedziałek–piątek, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00